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现状产品感受成木门电商销售硬伤

关键词:木门网购,木门产品   发布时间: 2013/12/9 11:34:36   来源:搜门网

    2013双十一大战中,天猫销售额达到了一个惊人的数字,350.19 亿元!五年间整整翻了673倍。面对电商市场的爆破式发展,各大木门厂商又将如何接招?木门行业想要分电商这块蛋糕。

    

    2013双十一大战中,天猫销售额达到了一个惊人的数字,350.19 亿元!五年间整整翻了673倍。面对电商市场的爆破式发展,各大木门厂商又将如何接招?木门行业想要分电商这块蛋糕,难在哪儿呢?在木门行业流通渠道中,实体店面和电商是各自为阵、相互抵制、拼个鱼死网破,还是最大限度地利用好两者、实现更好的流通?网络销售这柄利剑能否为木门行业开辟出一条新的流通道路?


    现状产品感受成木门电商销售硬伤


    业内人士介绍说,目前他在达州所代理的分店,还没有走网络销售渠道的打算的,主要是受地域、以及木门这种大件商品其销售自身的一些局限所限制,就经销商来说,网络这种流通方式其外 围和内在环境还不是很成熟。


    他说,像我们这种经销商,针对的主要还是达州县市区的消费群体,产品的主要辐射面还是达州,在这块投入太多,我认为就目前这种市场形式,经销商这样做还不是很明智,搞不好还得不偿失。


    “木门网购,它不是像衣服、通讯工具那些小件,花钱不多,物流售后也比家具要省事得多,而且像衣服鞋帽这些小件,不喜欢不合适我退换都可以,但是木门买来不合适不喜欢再去退,那是不现实的。”他介绍,木门在托运的时候甚至比电器都更容易损坏,而且网购,消费者就仅仅只能参照图片,这样买错的几率比在实体店要大得多,现在的图片处理技术太厉害了,更别说一些商家利用网络,运用一些拙劣的营销手段,欺骗消费者。


    瓶颈售后成厂家电商的最大难题


    另一业内精英说到,经销商自己做网络经营的确少,主要还是有些木门生产厂家,因为它需要覆盖的面比较广,但是如果厂家做电商对实体店冲击大了,实体店的经销商也有意见,如果厂家不要实体店经销商,就走网络渠道,那么他必须要解决一个问题就是售后,别说在三线城市建售后服务点,就是一二线城市,厂家都吃不消,另外还有一点就是网络这种流通渠道目前还是鱼目混珠,还比较杂乱,对品牌的维护不好。


    经销售觉得走电商成本太高,得不偿失,生产厂家走电商需要协调实体与网络两种渠道的利益关系,那么卖场对电商又持怎样一个态度呢?


    电商对木门生产厂家来说,应该用处更大,厂家针对的面广,需要辐射的范围也广。并且对于一些定制木门来说,网购这种销售模式,客服人员与消费者在沟通方面也存在着一些弊端,并不是每个消费者对空间感的把握都很好,对尺寸都很精准,网络或者电话沟通,少了肢体语言,交流起来很费劲。网络它是一个很好的流通销售渠道,但是只有适时、适地、适行业的运用效果才会更佳,并且如果管理不好,像网络低价代加工这种,还可能影响品牌形象,损害品牌信誉。

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