一、服务态度是主心

    真诚、热情、耐心这是导购的基本要求。不少消费者对实木门知之甚少只是有个概念而已，导购人员的讲解将成为他们深入了解的第一窗口。因此，导购在接触的时候要做到答疑解惑，要真诚;工作中主动点，对来往的消费者要热情招呼;消费者在了解实木门的过程中会提很多问题，导购也要有耐心，一个个地回答。

    二、对产品要足够了解

    专业的知识能快速建立起导购人员与消费者的信任，为此，导购人员一定要具有宣传意识，在卖的同时宣传木门知识，让消费者明白“为什么”、“怎么办”，通过层层引导促最终成消费。导购人员可以通过培训掌握相应的知识，目前不少厂家对加盟代理商都有培训。或许实木门通过其专业的市场营销团队支持下，采用销售突击队模式，为代理商提供1对1、点对点的培训和终端直接销售，解决加盟代理商的后顾之忧。

    人的因素才是最重要的，导购是产品与消费者连接的关键，直接关系到买卖的成败。因此，实木门加盟代理商对导购人员的素质切不可大意，一定要抓好培训工作。天下没有难做的生意，好的产品，加上导购人员的娴熟的销售技巧才能制胜市场，这也是实木门加盟代理商成功的一个法宝。